UNICEF

Regulamin Sklepu

Sklep internetowy działający pod domeną www.unicef.pl prowadzony jest przez Polski Komitet Narodowy Funduszu Narodów Zjednoczonych na Rzecz Dzieci UNICEF z siedzibą w Warszawie przy al. Wilanowska 317, wpisany do rejestru NIP: 527-23-76-153 REGON: 015155202;
email: Adres poczty elektronicznej jest chroniony przed robotami spamującymi. W przeglądarce musi być włączona obsługa JavaScript, żeby go zobaczyć. ; Tel. 22 568 03 00

Informacje o produktach UNICEF (zdjęcia i opisy)

Zdjęcia produktów są zdjęciami podglądowymi. Z tego względu mogą wystąpić minimalne różnice w kolorach przedmiotów prezentowanych w sklepie, od tych które zostaną Państwu dostarczone. Wszystkie wymiary upominków są podawane w przybliżeniu. Dokładamy wszelkich starań, aby informacje o produktach, były wyświetlane poprawne. Jednakże niekiedy przy publikowaniu danych mogą pojawić się błędy w opisach produktu. Dlatego też w razie jakichkolwiek wątpliwości prosimy o kontakt z Działem Obsługi Klienta.

Zamówienia

Po złożeniu zamówienia otrzymają Państwo potwierdzenie przyjęcie zamówienia na adres emailowy wskazany w formularzu zamówienia. Do każdej przesyłki jest dołączona faktura VAT. Zamówienia są realizowane przez firmę STACI Polska na zlecenie Polskiego Komitetu Narodowego UNICEF. Zamówienia na karty z własnym nadrukiem, złożone przez system do projektowania dostępny na naszej stronie, są realizowane przez firmę QPRINT. Informujemy iż wysyłka tych zleceń jest realizowana bezpośrednio z drukarni.

Ochrona danych osobowych

Zgodnie z art. 24 ustawy o ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 r. (Dz. U. 2002 r. Nr 101 poz. 926, ze zm.) oraz ustawę z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. 2002 Nr 144 poz. 1204) informujemy, iż Państwa dane osobowe są zbierane w celach statutowych oraz marketingowych PKN UNICEF. Administratorem bazy danych jest Polski Komitet Narodowy UNICEF z siedzibą w Warszawie 02-665, al. Wilanowska 317. Dane będą udostępniane odbiorcom danych, w rozumieniu art. 7 pkt 6 ustawy o ochronie danych osobowych: STACI Polska wyłącznie w celu realizacji Państwa zamówienia, eCard S.A. w celu realizacji płatności on-line, Visual Media w celu obsługi programistycznej i redakcyjnej strony internetowej oraz Home.pl Sp.j. w celu obsługi hostingowej serwisu.

Wyrażanie zgody na otrzymywanie od Polskiego Komitetu Narodowego UNICEF wiadomości
o działalności UNICEF w Polsce i na świecie oraz informacji handlowych drogą elektroniczną jest dobrowolne

Zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych przysługuje Państwu prawo wglądu do treści swoich danych, aktualizowania oraz ich poprawiania.

Formy płatności

Ceny podane w sklepie internetowym na witrynie www.unicef.pl są podane w Złotych Polskich (zł).

UNICEF jest zwolniony z podatku VAT na podstawie umowy międzynarodowej, podpisanej dnia 24.08.1961 roku, pomiędzy UNICEF a Rządem Polskim.

Warunki płatności obowiązują wyłącznie na terenie Polski.

W formularzu zamówienia w sklepie internetowym mają Państwo do wyboru następujące formy płatności:

1. Płatność za pobraniem

   Przy wyborze tej formy płatności opłatę za przesyłkę uiszczą Państwo kurierowi przy jej odbiorze.

2. Płatności online

   Transakcje kartą

   1. Po wybraniu produktu w naszym sklepie internetowym zostaną Państwo poproszeni o wybór formy płatności. Jeśli chcą Państwo zapłacić kartą (VISA, MasterCard i niektóre karty tzw. niewypukłe, które są akceptowane w Internecie) zostaną Państwo przekierowani na serwer eCard S.A.
   2. Tam na specjalnym, zabezpieczonym formularzu podają Państwo dane swojej karty (numer, data ważności, kod cvv2 lub cvc2 - 3 ostatnie cyfry numeru karty znajdujące się na odwrocie).
   3. Centrum autoryzacyjne eCard S.A. sprawdza w ciągu kilku sekund czy płatności jest prawidłowo przeprowadzona i poinformuje klienta o wyniku dokonania płatności (pozytywnym lub negatywnym).
   4. Po pozytywnej próbie wrócą Państwo automatycznie na stronę internetową naszego sklepu, gdzie też pojawi się potwierdzenie przyjęcia płatności przez sklep. Sklep nie ma wglądu do numeru karty jaki klient podał realizując płatności przez Internet.
   5. Od tej chwili pozostaje tylko czekanie na przesyłkę.

   ePrzelewy

   1. Po wybraniu produktu w naszym sklepie internetowym zostaną Państwo poproszeni o wybór formy płatności. Jeśli zdecydują się Państwo na płatność przelewem zostaną Państwo przekierowani na stronę eCard.
   2. Tam wybierają Państwo bank z jakiego chce zrealizować przelew online. Obecnie dostępne są następujące formy płatności w ramach przelewów online:
      1. Płacę z Inteligo
      2. Płacę z PKO Inteligo
      3. Płacę z Nordea
      4. mTransfer
      5. MulitTransfer
      6. Przelew24 (BZ WBK)
      7. Przelew z BPH
   3. Po wyborze odpowiedniej usługi zostaną Państwo automatycznie przeniesieni na stronę logowania banku. Podają Państwo swój login i hasło i wysyłają już zdefiniowany przelew za zakupiony towar.
   4. Akceptacja wysłania przelewu wymaga zwykle podania hasła jednorazowego lub innego kodu potwierdzającego dany przelew (wymagania określone indywidualnie przez poszczególne banki).
   5. Prawidłowe wykonanie płatności kończy się odpowiednim komunikatem i potem wrócą Państwo na stronę sklepu gdzie ponownie pojawi się potwierdzenie dokonania wpłaty. W historii rachunku bankowego będzie informacja o Państwa przelewie (do kogo był realizowany i za co).
3. W przypadku zamówień firmowych powyżej 300,00 złotych, przy wyborze przesyłki kurierskiej, mają Państwo możliwość zapłaty za towar przelewem. Termin płatności to 7 dni. Jeżeli chcą Państwo skorzystać tej opcji prosimy o wpisanie w polu Uwagi w formularzu zamówienia: Proszę o wystawienie faktury na przelew.

Formy dostawy

Warunki dostawy obowiązują wyłącznie na terenie Polski.

Do całkowitego kosztu zamówienia będzie doliczany dodatkowo koszt dostawy (dostawa w jedno miejsce).

Towar dostarczany jest na wskazany przez Państwa adres przesyłką kurierską.

Przesyłka kurierska STANDRAD jest dostarczana w ciągu 72 godzin, przy zamówieniu złożonym do godz. 15 danego dnia. Koszt przesyłki kurierskiej STANDRAD wynosi 22,00 złote.

Mogą Państwo skorzystać z dodatkowych usług w celu przyśpieszenia dostawy towaru:
- STANDARD PLUS (dostawa w ciągu 48 godzin, przy zamówieniu złożonym do godz. 15 danego dnia): dodatkowy koszt w wysokości 4 złotych
- EXPRESS (dostawa w ciągu 24 godzin, przy zamówieniu złożonym do godz. 10:30 danego dnia): dodatkowy koszt w wysokości 7 złotych
Powyższe opłaty będą doliczone automatycznie do podstawowej ceny przesyłki kurierskiej STANDARD.

Polski Komitet Narodowy UNICEF nie ponosi odpowiedzialności za niedostarczenie przesyłki w wyniku błędnie podanego przez Państwa adresu dostawy w Formularzu Zamówienia. W związku z tym prosimy o sprawdzenie poprawności danych przed złożeniem zamówienia.

Zwrot towaru

Zgodnie z ustawą z dnia 2 marca 2000 r o ochronie niektórych praw konsumenckich oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną produktem niebezpiecznym przysługuje Państwu prawo do zwrotu towaru w terminie 10 dni kalendarzowych od momentu odebrania przesyłki.
Jeśli, zdecydują się Państwo na zwrot towaru prosimy o przesłanie informacji o zwrocie na adres email Adres poczty elektronicznej jest chroniony przed robotami spamującymi. W przeglądarce musi być włączona obsługa JavaScript, żeby go zobaczyć. oraz prosimy o podanie numeru faktury.
Zwrot towaru dokonują Państwo na koszt własny. Zwracany towar nie może być uszkodzony. Towar należy zwrócić na następujący adres:
STACI Polska
Pass 20M
05-870 Błonie

W momencie otrzymania od Państwa zwrotu towaru zostanie wystawiona faktura korygująca. Po odesłaniu podpisanej przez Państwa kopii faktury korygującej zostanie zwrócona Państwu kwota stanowiąca wartość zakupionego towaru pomniejszona o koszt dostawy, który poniósł Polski Komitet Narodowy UNICEF.

Reklamacje

W przypadkach, gdy przesyłka zostaje zniszczona w czasie transportu lub posiada widoczne uszkodzenia techniczne, zamoczenia, rozdarcia, mają Państwo prawo odmówić przyjęcia towaru lub też mogą Państwo przyjąć paczkę, ale w obecności kuriera po podpisaniu dokumentów dostawy otworzyć paczkę i dokonać komisyjnego przeliczenia towarów.

W przypadku, gdy stwierdzono uszkodzenia w zawartości paczki, kurier ma obowiązek spisać protokół uszkodzenia paczki. Stosowny dokument każdorazowo posiada przy sobie kurier. Dokument stwierdzający uszkodzenia w zawartości paczki z podpisem kuriera i odbiorcy należy przesłać do STACI Polska w terminie 24 godz. Na numer faksu 022-731-01-48 bądź na adres mailowy:
Adres poczty elektronicznej jest chroniony przed robotami spamującymi. W przeglądarce musi być włączona obsługa JavaScript, żeby go zobaczyć.

W przypadku stwierdzenia niezgodności zawartości przesyłki z zamówieniem (brak towaru, nadwyżka innego towaru) powinni Państwo skontaktować się z Działem Reklamacji, w STACI Polska pod numer telefonu (022) 731 01 54 oraz przesłać niezwłocznie na numer faksu (022) 731 01 48 STACI Polska wypełniony Formularz Reklamacyjny (dokument dołączony do paczki).

Zwrot nadwyżki nieprzyjętej przez Państwa zostanie odebrany przez dedykowanego kuriera, którego zamawia Dział Reklamacji/Dział Transportu w STACI Polska na własny koszt. Natomiast brakujące towary zostaną dosłane do Państwa kurierem, również na koszt STACI Polska.

Postanowienia końcowe

Złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu.

Polski Komitet Narodowy UNICEF nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w korzystaniu ze sklepu internetowego zaistniałe z przyczyn technicznych, niezależnych od niego.

Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem jego umieszczenia w sklepie internetowym na witrynie www.unicef.pl.

Polski Komitet Narodowy UNICEF zastrzega sobie prawo zmiany niniejszego regulamin, a wszelkie zmiany wchodzą w życie z chwilą ich opublikowania w sklepie internetowym na witrynie www.unicef.pl.